サービス利用規約

第1条(本規約) 

本規約は、「ユーザー」と株式会社ローカルベンチャールーム(以下「当社」といいます)の間の、「本サービス」の利用に係る一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用してください。なお、本サービスにおいて本規約とは別に個別の利用規約(以下、本規約と個別の利用規約を合わせて「本規約等」といいます。)がある場合には、ユーザーは本規約等に従って本サービスを利用しなければなりません。  

第2条(定義) 

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。 

(1) 「本サービス」とは、当社の運営する「 REHOME DELI. 」と称するウェブサービス又はアプリケーションサービスをいいます。 

(2)「ユーザー」とは、本規約に同意の上で 本サービスを利用する方をいいます。 

(3)「提携事業者」とは、当社、又は当社と提携し 本サービスを通じ商品の販売・提供を行う、個人又は法人をいいます。 

第3条(会員登録) 

1 本規約等のすべてに同意した上で所定の会員登録手続きをすることにより、ユーザーと当社との間で本規約等の定めを内容とする本サービスの利用に関する契約が成立したものとみなします。なお所定の会員登録手続きをしない場合であっても、本規約等のすべてに同意したうえで本サービスの利用申し込みをされた場合(本サービス内において「ゲスト」といいます)は、本規約等の定めを内容とする本サービスの利用に関する契約が成立したものとみなします。ただし会員登録手続きをされた方を対象とするポイントサービス、一部特典などの適用が得られない場合があります。 

2 ユーザーは、自己のID及びパスワードを、自己の責任で管理しなければなりません。なお、当社は、ユーザーのID及びパスワードを利用して行われた一切の行為を、ユーザーによる行為とみなすことができます。 

3 会員登録内容に変更が生じた場合は、速やかに登録を変更してください。登録情報の変更がなされなかったことにより送り主に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。 

4 ユーザーの本サービスの利用権は、理由を問わず、アカウントの削除をもって消滅します。 

5 自身のアカウントおよび当該アカウントに基づく本サービスの利用権は、第三者に譲渡、貸与又は相続させることはできません。 

第4条(本サービス) 

1 本サービスは、ユーザーが当社所定の方法により提携事業者から商品を購入することができるサービスです。ユーザーは、商品の送付先を第三者に指定することで、商品を譲渡することができます。

2 当社は、本サービスを利用するために必要なソフトウェアがある場合には、これをユーザーに提供し、その利用を許諾します。当社が提供するソフトウェアは 本サービスの一部を構成するものであり、本規約等における本サービスの利用に関する定めは、当該ソフトウェアの利用にも適用されます。また、当社は、当社が提供するソフトウェアのバージョンを最新の状態に保つために、ユーザーへの通知なく適宜、自動又は手動のアップデートを提供する場合があります。なお、当社は他社の運営するアプリケーションプラットフォーム上でソフトウェアを提供する場合があり、その場合、ユーザーは、ソフトウェアをダウンロードするためには当該アプリケーションプラットフォームの利用資格を有していなければならず、また、その利用規約も遵守する必要があります。 

3 ユーザーは、自らの費用と責任で、前項のソフトウェア等のダウンロードを行うものとします。前項のソフトウェアのインストールや利用に関してユーザーに損害が生じても、当社は、当社が悪意であった場合を除き、予見できたか否かを問わず、一切の責任(瑕疵担保責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。 

4 本サービスを利用するために必要な電子機器(パソコン、スマートフォンなど)、ソフトウェア(OS、アプリケーション、ブラウザなど)、及びインターネット接続環境に関しては、ユーザーが自らの責任と費用で用意するものとします。 

第5条(個人情報等の取扱い) 

1 本サービスの利用において当社が取得したユーザーの情報について、当社は、本規約等及び別途定める当社のプライバシーポリシーに従って取り扱うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。 

2 ユーザーは、当社が、ユーザーの個人情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を次の目的で収集・利用すること、また次の目的のために提携事業者に提供することに同意します。 

(1)受取人に商品を配送するため 

(2)本サービスの提供上必要な事項の通知又は連絡(電子メールによる場合を含みます。以下同じ。)のため 

(3)本サービスに関する各種問い合わせ対応(ご本人確認等)又はアフターサービス等のため 

(4)ユーザーへの購入料金(以下「利用料金」という。)の請求のため 

(5)送り主のアカウントの管理(ログイン機能の提供、ポイントサービスの運営、購入や登録に従ったリマインドの実施等)のため 

(6)本サービスの品質向上、マーケティングデータの収集・分析、新たな商品等の開発・検討のため 

(7)メールマガジンやキャンペーン等のお得な案内の配信のため 

(8)前各号の目的達成に付随関連する目的を達成するため 

3 ユーザーは、当社が、個人を特定することのできないユーザーに関する情報(端末情報、IPアドレス、Cookieを利用して取得する行動履歴等。以下「端末情報等」という。)を次の各号の目的で収集・利用することに同意します。 

(1)本サービスにおける各種機能又はサービスの提供のため 

(2)最適な広告を配信するため 

(3)広告効果の測定及びその結果の広告主への報告のため 

(4)本サービスの品質向上、マーケティングデータの収集・分析、新たな商品等の開発・検討のため 

4 当社及び提携事業者は、当社が取得した個人情報及び端末情報等を、第2項及び第3項に掲げる目的のために利用し、ユーザーの同意なく第2項及び第3項に掲げる目的外での収集及び利用をいたしません。 

5 当社は、第2項及び第3項記載の目的の達成に必要な範囲内で個人情報及び端末情報等の取扱いを第三者に委託することがあります。また、法令の定めに基づき個人情報及び端末情報等を開示又は提供することがあります。これらの場合、開示に際し都度ユーザーの同意の取得はいたしません。 

第6条(本サービスに関する権利) 

本サービス及び本サービスにおいて提供するコンテンツの著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は当社に対し権利を許諾する者に帰属します。本規約等に基づく当社と送り主との本サービスに関する契約の締結は、送り主に対する何らの権利移転等を意味するものではありません。 

第7条(利用料金) 

本サービスの利用料金は、「特定商取引法に基づく表記」に従い支払うものとします。 

第8条 (禁止事項) 

当社は、ユーザーによる次の各号のいずれかの事由に該当する行為、又はそのおそれのある行為を禁止します。 

(1)当社、提携事業者、他のユーザー又は第三者の著作権、肖像権、プライバシー等の第三者の権利を侵害する行為。 

(2)当社、提携事業者、他のユーザー又は第三者を誹謗・中傷もしくは侮辱する行為、又は第三者の名誉もしくは信用を傷つける行為。 

(3)当社の許諾なく、営利の目的で本サービスを利用する行為。 

(4)他人のアカウント情報等を借用して他人になりすまして本サービスを利用し、又はコンピュータもしくはシステム等に侵入する行為。 

(5)本サービス及びその他当社が提供するサービスの運営を妨げる行為。 

(6)公序良俗に反する行為。 

(7)反社会的勢力との関係をもつ行為。 

(8)その他、法令に抵触する行為又は当社が不適切と判断する行為。 

第9条 (利用停止等) 

1 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかの事由に該当する場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合、ユーザーへ事前に通告・催告することなく、かつ、ユーザーの承諾を得ずに、当社の裁量によりただちにユーザーによる本サービスの利用を停止、又は会員の登録の取り消し等をすることができます。なお、当社はこれらの理由を説明する義務を負いません。 

(1)前条の禁止事項その他本規約等のいずれかの条項に違反した場合 

(2)他人又は架空の個人情報を使って会員登録をした場合 

(3)本サービスの運営を妨害した場合 

(4)当社へ長時間の架電もしくは同様な問い合わせの繰り返しを過度に行い、又は義務や理由のないことを当社へ強要し、当社の業務に著しく支障をきたした場合 

(5)不正行為が確認された場合 

(6)当社に届け出たクレジットカードが、クレジットカード会社の定める事由により、利用を認められない場合 

(7)支払債務の履行遅延又は不履行があった場合 

(8)その他当社がユーザーによる本サービスの利用を不適当と判断する事態の生じた場合 

2 前項の場合において、当社がユーザーによる本サービスの利用を停止又は会員登録の取り消し等をしたことにより、当該ユーザーに生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。また、前項のいずれかの項目に該当することにより当社又は第三者が損害を被った場合、ユーザーは当社又は第三者が被った損害を賠償しなければなりません。 

第10条(本サービスの停止・中止・変更・終了) 

1 当社は、当社の判断で、次の各号の事由により本サービスの全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。 

(1)当社又は当社が本サービスを提供するために利用する他の事業者のプラットフォームが、定期的又は緊急に、サーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修、改良等を行う場合 

(2)コンピュータ、通信回線等の事故、障害のある場合 

(3)火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合 

(4)戦争、内乱、暴動、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合 

(5)その他、当社が止むを得ないと判断した場合 

当社は、いつでも本サービスの全部又は一部の内容を変更することができるものとします。 

2 当社は、いつでも本サービスの全部又は一部を終了することができるものとします。 

3 前3項により本サービスの運用を停止、中止、変更又は終了する場合、当社は、合理的に必要と判断される範囲で事前にユーザーに対し通知するものとします。ただし、緊急の場合にはこの限りではありません。 

第11条 (免責) 

1 コンピュータディスプレイの関係上又は商品の特性上、本サービスにかかるウェブサイトに掲示される商品は、実物と多少、色及びイメージが異なる場合があります。ユーザーは、商品や配送等に関する説明や注意書き等をよく理解のうえで購入してください。当社の責に帰すべき事由のある場合を除き、当該事由によりユーザーに生じた損害について、当社は何ら責任を負いません。 

2 当社は商品について、有用性、最新性、適切性、特定目的への適合性等について何ら保証を行いません。 

3 ユーザーによる登録誤り又は届出漏れによる送付遅延又は不達、もしくはギフトの配送遅延又は配送不能等について、当社は何ら責任を負わないものとします。 

4 電子データの有効期間は注文より14日間となっています。電子データが有効期間内に利用されなかったことにより、ユーザー又は受取人に生じた損害について、当社は何ら責任を負いません。 

5 本サービスでは、クレジットカード番号や受取人のお名前、住所等の個人情報の登録を要します。ユーザーは、通信時のセキュリティ確保のため、最新のブラウザのインストール、セキュリティソフトの利用等を自己の費用と責任において行うものとします。本サービスでは通信時の安全確保のためSSLを用いた暗号化、その他通信販売において必要と判断されるセキュリティ対策を施しておりますが、通信時の安全性の保証を行うものではありません。 

6 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を行うものではありません。 

7 当社は、本サービスの利用又は利用できなかったことにより発生したユーザーの損害に対し、いかなる責任も負わず、当該損害の賠償をする義務も負いません。ただし、当該損害が当社の責に帰すべき事由により発生した場合には、この限りではありません。 

8 本サービスの利用に関して万一トラブルが生じた際には、当社の責に帰すべき事由のない限り、ユーザー自身の責任ですみやかに解決するものとします。 

9 当社は、ユーザーが本サービスの利用により、又は本サービス上に掲載されている広告等よりリンクする外部サイトの事業者等より何らかの処分を受けた場合等の損害について、何らの責任も負わないものとします。 

10 当社は、ユーザーに対し、本サービスの停止、中止、変更又は終了に起因又は関連して生じた損害について、何らの責任も負わないものとします。 

第12条 (本規約の変更) 

当社は、当社の判断によりユーザーの承諾なく随時、本規約等を変更できるものとし、本規約等の変更以降におけるユーザーの本サービスの利用をもって、ユーザーは変更後の本規約等を承諾したものとみなします。なお、本規約等の変更による影響が大きいと判断される場合には、変更後の本規約等を事前にユーザーへ告知のうえで効力発生日より変更するものとします。 

第13条 (準拠法) 

本規約は、日本法を準拠法として規定されています。 

第14条 (裁判管轄) 

本サービスに関する一切の紛争について、訴額に応じて福岡地方裁判所又は福岡簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

2020年6月1日 制定